Vi legger om til nytt medlemskapsystem

Velkommen til nytt medlemssystem her hos Bergen Idrettsklinikk

 

Fra i dag vil du ha oversikt over ditt medlemskap via «Min side»

Min side finner du i menyen vår på bik.no

Vi går dermed bort fra betaling med avtalegiro og du må da betale med betalingskort i framtiden. Det fungerer på lik linje som for eksempel Netflix, Spotify etc. og tjenesten er levert av betalingstjenesten NETS.

 

Du skal nå gjøre følgende:

  1. Gå til https://minside.bik.no/
  2. Helt nederst trykker du på teksten «Har du glemt ditt passord?» https://minside.bik.no/glemt-passord
  3. Du ber da om å få tilsendt passord via telefon eller e-post. Dersom du ikke mottar passord, kan årsaken være at vi mangler denne informasjonen til deg. Ta i så fall kontakt post@bik.no
  4. Når du har logget inn på «Min side» kan du endre passord til noe du husker.

 

Betaling med betalingskort

  1. Nå skal du registrere ditt betalingskort. Gå til fanen «Betalinger» og trykk på knappen «Registrer betalingskort» Du blir da overført til NETS sin løsning. Husk at du må ha Bank-id tilgjengelig når du registrer kortet ditt.

 

Support og kommunikasjon

  1. All kommunikasjon skriftlig skal nå gå via «Min side» For at vi skal raskt kunne hjelpe deg, er det viktig at du nå tar kontakt med oss via tjenesten «Support»

 

Adgang utenfor ordinær åpningstid

  1. Du har nå tilgang til senteret fra kl. 05.30 – 23.00 alle dager.
  2. Du kan låse deg inn med kortet du har fått av oss tidligere.
  3. Dersom du ikke har et adgangskort kan du nå åpne opp dørene via din mobil.
  4. Gå til «Min side» og logg inn.
  5. Trykk på fanen «Dør tilgang» Her finner du dørene beskrevet og trykker på den døren du står utenfor.
  6. For å gjøre det raskt og enkelt for deg å komme til dør tilgang, gjør du følgende.
  7. Åpne en nettside på telefonen og trykk inn bik.no Tast inn brukernavn (ditt telefonnummer) og det passordet du har valgt eller fått tilsendt og logg inn.

 

  1. Trykk på ikonet nede på midten av telefonen og bla ned til du kommer til «Legg til på hjem-skjerm» Da vil siden legge seg på skjermen av telefonen din som en App, og du vil ha en rask tilgang til dørene. Du kan også se en video her:
  2. Minside Bergen Idrettsklinikk